ในกรณีที่ลูกจ้างร่วมลงลายมือชื่อแจ้งข้อเรียกร้องมีจํานวนเกินกว่าสองในสาม ของลูกจ้างทั้งหมดก็ดี หรือสหภาพแรงงานที่แจ้งข้อเรียกร้องมีจํานวนสมาชิกเกินกว่าสองในสามของลูกจ้างทั้งหมดก็ดี เมื่อเจรจากับนายจ้างและตกลงกันได้แล้ว ข้อตกลงไม่ได้มีผลผูกพันเฉพาะลูกจ้างที่ร่วมลงลายมือชื่อหรือลูกจ้างที่เป็นสมาชิกสหภาพแรงงาน เท่านั้น แต่จะมีผลผูกพันลูกจ้างทั้งหมด ทั้งนี้เป็นไปตามมาตรา ๑๙ วรรคสอง

        คำพิพากษาฎีก ๕๑๓๕/๒๕๔๕ ตั้งแต่ปี ๒๕๒๓ นายจ้างมีโครงการจ่ายเงิน บําเหน็จเมื่อลูกจ้างเกษียณอายุ ต่อมาในปี ๒๕๒๔ และ ๒๕๒๙ นายจ้างกับ สหภาพแรงงานทําข้อตกลงกําหนดการเกษียณและสิทธิประโยชน์ใหม่ เป็นการยกเลิกโครงการเดิม เมื่อสหภาพแรงงานมีสมาชิกเกินกว่าสองในสามของลูกจ้างทั้งหมด ข้อตกลงมีผลผูกพันลูกจ้างทุกคนรวมถึงโจทก์ด้วย

        เมื่อข้อตกลงเกี่ยวกับสภาพการจ้างมีผลใช้บังคับ ห้ามนายจ้างทําสัญญาจ้างแรงงานกับลูกจ้างแต่ละคนขัดหรือแย้งกับข้อตกลงเกี่ยวกับสภาพการจ้าง เว้นแต่สัญญาจ้างแรงงานนั้นจะเป็นคุณแก่ลูกจ้างยิ่งกว่า ทั้งนี้เป็นไปตาม พ.ร.บ.แรงงานสัมพันธ์ฯ มาตรา ๒๐

           มาตรา ๒๐ ใช้กับข้อตกลงเกี่ยวกับสภาพการจ้างที่เกิดจากการแจ้งข้อเรียกร้องเท่านั้น ไม่นําไปใช้กับข้อตกลงเกี่ยวกับสภาพการจ้างที่ไม่ได้เกิดจากการแจ้งข้อเรียกร้องหรือข้อตกลงโดยปริยาย

คำพิพากษาฎีกาที่ ๓๐๙/๒๕๕๐ พ.ร.บ.แรงงานสัมพันธ์ฯ มาตรา ๒๐ หมายถึง เฉพาะข้อตกลงเกี่ยวกับสภาพการจ้างที่เกิดจากการยื่นข้อเรียกร้องเท่านั้น นายจ้างมีข้อบังคับเกี่ยวกับการทํางานกําหนดจ่ายค่าจ้างเดือนละครั้ง ซึ่งไม่ได้เกิดจากการแจ้งข้อเรียกร้อง นายจ้างจึงอาจทําสัญญาจ้างแรงงานกับลูกจ้างที่เข้าทํางานใหม่ตกลงจ่ายค่าจ้างให้แก่ลูกจ้างสัปดาห์ละ ๑ ครั้งได้

         คำพิพากษาฎีกาที่ ๑๒๐๘๘/๒๕๔๗ นายจ้างประกาศจ่ายค่าเที่ยวแก่ลูกจ้าง ที่ขับรถบรรทุกหัวลากฝ่ายเดียวและถือปฏิบัติจ่ายค่าเที่ยวเรื่อยมา จนกลายเป็นข้อตกลงเกี่ยวกับสภาพการจ้างโดยปริยาย มิใช่เป็นข้อตกลงเกี่ยวกับสภาพการจ้างที่เกิดจากการแจ้งข้อเรียกร้อง ดังนั้น นายจ้างสามารถทําสัญญาจ้างแรงงานกับลูกจ้างเข้าใหม่ ตกลงยกเว้นสิทธิประโยชน์บางส่วนตามประกาศฯได้ ไม่ขัดต่อ พ.ร.บ.แรงงานสัมพันธ์ฯ มาตรา ๒๐